Ofrecemos el servicio de recibo de llamadas sobre fallas de HW y SW de equipos y hacemos la gestión de la misma: registro, seguimiento y cierre. Atendemos el primer nivel del servicio con agentes expertos en los diferentes temas y si se requiere acudir a un técnico en campo, tenemos acuerdos con empresas que disponen de cubrimiento nacional, para atender el servicio en los tiempos pactados.